Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

En UNITED, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es UNITED, con domicilio en Calle Castelao 23, Planta 1, Ogrove, 36980, Pontevedra, España.

Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con esta política a través de grupo@unitedie.com

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

Recopilamos información necesaria para desarrollar nuestras soluciones industriales y brindar un servicio eficiente. Los datos que podemos recopilar incluyen:

Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de proyectos y servicios: Información relacionada con sus necesidades de transporte, elevación de cargas o transformación de vehículos, especificaciones técnicas, planos, requisitos de ingeniería.
Datos de facturación y pago: Información necesaria para procesar pagos de nuestros servicios (no almacenamos directamente datos sensibles de tarjetas de crédito, que son gestionados por pasarelas de pago seguras).
Datos de comunicación: Registros de sus interacciones con nosotros (correos electrónicos, llamadas telefónicas, formularios de contacto).
Datos técnicos y de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de visita.

3. ¿Cómo Usamos Sus Datos y con Qué Finalidad?

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Proveer nuestros servicios: Diseñar, desarrollar e implementar soluciones industriales para el transporte, la elevación de cargas y la transformación de vehículos.
Gestionar proyectos: Coordinar con usted los detalles de ingeniería, fabricación y entrega de nuestras soluciones.
Comunicación: Responder a sus consultas, solicitudes de información y proporcionar soporte técnico.
Facturación y gestión administrativa: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar nuestra relación contractual.
Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y la interacción con nuestros servicios para optimizar la experiencia del usuario y la calidad de nuestras soluciones.
Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Base Legal para el Tratamiento de Sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para cumplir con un contrato de servicios que hemos celebrado con usted o para tomar medidas precontractuales a su solicitud.
Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para un fin específico (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes).
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a UNITED.

5. Protección y Seguridad de Sus Datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos cuando sea apropiado.
Controles de acceso a nuestros sistemas.
Formación de nuestro personal en materia de protección de datos.
Auditorías de seguridad periódicas.

6. ¿Con Quién Compartimos Sus Datos?

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, servicios de TI, consultores de ingeniería o proveedores de software. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que les hemos indicado.
Fabricantes y socios tecnológicos: En el contexto de nuestras soluciones industriales, podemos compartir información relevante con fabricantes líderes a nivel mundial para la integración de tecnología y componentes.
Asesores profesionales: Abogados, contables o auditores, cuando sea necesario.
Autoridades competentes: Si estamos legalmente obligados a hacerlo o si es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

7. Sus Derechos como Usuario

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, bajo ciertas condiciones.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de grupo@unitedie.com.

8. Eliminación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes. Una vez que ya no sean necesarios, sus datos serán eliminados de forma segura.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos en:

grupo@unitedie.com